online

0 800 210 028

Гарантия 30 дней от магазина «ТЕХНОСКАРБ»

Что это такое?

Гарантия от нашего магазина является добровольным обязательством, предоставляемым на товар, бывший в употреблении, на условиях, определенных продавцом и не является гарантией производителя или гарантией, предусмотренной Законом Украины «О защите прав потребителей»

file-pdf Положение о добровольной гарантии в магазинах Техноскарб™

Условия возврата товара с добровольной гарантией

Товар, имеющий добровольную гарантию от нашего магазина, может быть возвращен в течение 30 дней с момента покупки, только при условии наступления гарантийного случая и предварительного согласования, путем подачи заявки.

Как подтвердить наличие гарантии на товар?

Подтверждением наличия добровольной гарантии на товар является:

  • отметка в товарном чеке;
  • на товар наклеены защитные пломбы в виде голографических наклеек;
  • отметка в личном кабинете.

Чтобы воспользоваться возможностью возврата товара по гарантии, необходимо в течении всего гарантийного периода сохранять:

  • целостность гарантийных пломб в виде голографических наклеек;
  • товарный чек.

Гарантийным случаем является техническая неисправность, возникшая не по вине покупателя.

Гарантия не распространяется на программное обеспечение и расходные материалы.

Способы возврата

Покупка была совершена в интернет магазине: необходимо отправить Новой почтой товар вместе с чеком по адресу магазина, с которого пришел товар. Для смартфонов обязательным является выход из учетных записей и отключение службы поиска устройства.

Возврат денежных средств на карту осуществляется в течение 3 банковских дней, после возврата товара в магазин.

Возврат денежных средств, при оплате товара наложенным платежом, осуществляется после возврата товара в магазин, в течение 7 календарных дней на почтовом отделении, где совершался такой платеж.

Возврат по гарантии осуществляется за счет отправителя.

Покупка была совершена в магазине: необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с чеком и паспортом.

Гарантия действует в магазинах сети «Техноскарб»: